Лекція «Трансформація конфліктів»

Інна Макорецька — співзасновниця консалтингу I+J, авторка та кураторка курсів Project та Account Management. Раніше: операційна директорка/молодша партнерка маркетинг агенції Aimbulance.

Юлія Захарченко — співзасновниця консалтингу I+J, операційна директорка школи Bird In Flight, авторка та кураторка курсів Project та Account Management. Раніше: операційна/еккаунт директорка креативної агенції VGNC.

Конфлікт — це природній процес, що неминуче трапляється у роботі будь-якої команди, незалежно від її розміру чи формату взаємодії. Конфлікт не веде до розриву співпраці, поразки однієї зі сторін, ані їх врат чи значних поступів. Ми запрошуємо вас побачити в конфлікті не проблему, а можливість. Рушійну силу позитивних, довготривалих змін.

Протягом лекції:

— етапи розвитку конфлікту;
— можливі причини та моделі поведінки у конфліктах;
— інструменти аналізу та роботи з існуючими конфліктами;
— шляхи вдосконалення власної комунікації та мінімалізації можливих конфліктів.

Буде корисно:

— для тих, хто працює в команді та стикається з конфліктними ситуаціями;
— для тих, хто управляє командами та шукає інструменти налагодження комунікації;
— для тих, хто хоче покращити комунікацію з рідними та близькими, оволодіти інструментами роботи з конфліктами.

Реєстрація тут.