В свободном полете: обзор самых популярных бирж фриланса

Share on FacebookTweet about this on Twitter

Фрилансеры составят 60% мирового рынка труда к 2020 году, утверждают эксперты. Влиться в ряды «удаленщиков» можно уже сегодня. Выходцы из Восточной Европы ценятся как квалифицированные работники с конкурентными ценами. Наш обзор даст вам понимание того, как работают биржи фриланса и как превратить их в инструмент дополнительного, а позже и постоянного дохода.

Odesk

odesk

Это международная биржа с большим количеством заказчиков из США и Европы. Здесь большая конкуренция из-за работников из Азии и Индии. Но, несмотря на это, даже на старте можно искать проекты с ценами выше $10, если есть профессионально заполненный профиль и результаты skill-тестов. Чтобы подтвердить свое мастерство, по каждому из тестов процент ошибок не должен превышать 20-30%. Результаты автоматически «прикрепляются» к профилю исполнителя. Но не расстраивайтесь, если на старте наделаете много ошибок – результаты тестов можно улучшать. Нередко бывает так, что человек сдал тест на 50%, а через какое-то время улучшил свой результат до 10%.

Чтобы начать работу на бирже, достаточно зарегистрироваться (регистрация – бесплатная). Большинство заказов на Odesk для тех, кто работает в сфере мобильных технологий, интернет-маркетинга, администрирования, копирайтинга, мультимедиа и дизайна.  Разброс цен за выполненную работу – достаточно большой: за одну и ту же работу можно получить и $200, и $45. При этом с каждого гонорара исполнитель должен заплатить комиссию – 10% за сервис ресурса (арбитраж и гарантию оплаты).

К каждой заявке на выполнение работы необходимо сопроводительное письмо, где нужно показать хорошее понимание задачи и знание решений для ее реализации. К слову, иногда клиенты вписывают кодовые слова, которые нужно написать при отклике на проект. Поэтому внимательно читайте описания.

В проектах с почасовой оплатой используются инструменты Work Diary (аудит работы) и oDesk Team App (трекинг рабочего времени). Еще один полезный сервис – Escrow Protection. Этот система гарантирования оплаты. Она резервирует сумму гонорара на счету биржи для проектов с фиксированной ставкой и переводит ее на счет исполнителя, когда работа выполнена.

Также на Odesk есть Есть рейтинг фрилансеров и рассылка новых заказов по профилю, круглосуточная поддержка и арбитраж. Выводить свои деньги можно через Payoneer, Skrill, PayPal, на счет в банке. Для вывода нужно пройти верификацию с предоставлением документов, удостоверяющих личность.

Elance (с начала 2014 запущен объединенный проект elance-odesk.com)

elance

Очередная мировая англоязычная биржа, которая во многом похожа на Odesk.  Чтобы начать работу на бирже, нужно зарегистрироваться и пройти процесс верификации – предоставить документы личности, фото и имя в Skype, пройти интервью с работником биржи (не бойтесь, это робот :).

На Elance заказчики ищут работников в тех же сферах, что и на Odesk. Если говорить об оплате, то программисты здесь могут получать $14-$164 за час работы, разработчики мобильных приложений – $12-$159, копирайтеры – $10-$100,графические дизайнеры – $12-$100.

Несмотря на сходство с Odesk, на Elance есть отличия. Например, в личном аккаунте количество символов – ограничено. Отличается и сумма комиссии. Биржа берет за сервис и безопасность 8,75% с каждого платежа. Есть отличия и в системе тестов. В отличие от Odesk, их нельзя сдавать заново.

Что касается работы на бирже, то количество доступных заявок напрямую зависит от заполненности профиля. А если вы выберете платный аккаунт, то сможете получать заказы по нескольким направлениям. Для удобства пользователей на Elance есть бесплатный калькулятор для расчета вашей почасовой оплаты с учетом выплаты комиссии и приложения (трекер времени Elance’s Tracker, To do лист, видеоконференции и др.).  А чтобы вывести денег, так же как и для начала работы, нужно пройти процесс верификации.

Freelancer

freelancer

Международная биржа, интерфейс которой переведен на русский язык из-за большого количества русскоговорящих исполнителей. Биржа напоминает социальную сеть – вы можете приглашать к выполнению проектов друзей из сети, выбирать задачи с бонусными баллами, возобновлять потраченные заявки в магазине, покупать значки статуса на бирже, также здесь есть новостная лента, блоги.

Количество клиентов серьезно зависит от вашего рейтинга, т.е. заполненности личного аккаунта и активности на сайте. Заказчики могут оценить вашу работу по каждому конкретному навыку. Еще одна отличительная черта биржи – большой функционал по настройке аккаунта и работе по привлечению клиентов: можно купить значок с призывом «Нанять меня», электронную подпись для почты, подпись проектов, мини-визитку.

Для поиска проектов есть расширенные фильтры и 600 категорий с указанием количества предложений по каждой. Больше всего заказов в таких разделах как «Вебсайты, ИТ и ПО», «Ввод данных и администрирование», «Копирайтинг». При этом все проекты, где нужны ваши навыки, отмечены в списке красным цветом, что очень удобно. В описании задач указывается диапазон цены и средняя ставка (цена от исполнителей).

Как и на двух предыдущих биржах, вы оплачиваете бирже комиссию за проекты. Тут она зависит от выбранного членского плана. Самые низкие комиссии на платных планах – 5%/$4 и 3%/$3, на бесплатных планах комиссия не меньше 10%/5$. В том числе план определяет месячное количество заявок, разные опции, например, подписки на заказы, выставление внешних счетов. Дополнительно оплачивается скрытая заявка на конкурс и выделение вашего имени в потоке заявок на проект, а также прохождение тестов в лаборатории навыков.

Вывести деньги можно через MoneyBookers, PayPal или Skrill, Payoneer или международный банковский перевод.

Proffstore

proffstor

В отличие от трех предыдущих бирж, это биржа, разработанная украинцами и стартовавшая совсем недавно. Задумка создателей – вывести ее на международный уровень. Но пока что сервис запущен в тестовом режиме. По этой причине количество заказов можно пересчитать по пальцам. Больше предложений для тех, кто специализируется на веб-программировании, работе с текстом и веб-дизайне. Но есть и задачи для HR, PR и даже ресторанного бизнеса. Биржа также нанимает и команды фрилансеров, т.к. предоставляет заказчикам услуги подбора персонала для проектов с бюджетом более $10 000.  Цены за выполненную работу указаны в условных единицах или обозначаются простым обозначением «договор» (таких большая часть).

Еще одна «изюминка» Proffstore – приятные бонусы для фрилансеров. Разработчики постарались привлечь к сотрудничеству разные компании, поэтому исполнители могут получать скидки на фитнес, обучение иностранным языкам и прочие «плюшки».

Как и в случае с другими биржами, регистрация на Proffstore – бесплатная.  В профиле есть удобная система выбора навыков и возможность указать почасовую оплату и личные контакты для общения вне биржи. Подавая заявку, указывайте сумму, за которую вы согласны работать, и оставляйте комментарий. Можно посмотреть, какие условия этому же клиенту предлагают другие исполнители. Есть возможность участвовать в тендерах.

Также на Proffstore есть система рейтингов, работает система безопасных сделок и арбитраж, которые гарантируют оплату при ведении сделок через внутренние оповещения.

Weblancer

weblancer

Это российская международная биржа. Здесь все заказы делятся на проекты, вакансии (предложения постоянной работы) и конкурсы (заказчик выбирает исполнителя по уже готовым решениям). Лидеры по количеству предложений – разделы «Веб-программирование/сайты» и «Переводы/статьи/тексты».

После регистрации в личном профиле можно вписать привлекательное название, настроить подписку на новые заказы, указать цены, перечень услуг, сертификаты, личные контакты для общения вне биржи. Также биржа предлагает разные тарифные планы, которые определяют количество доступных заявок в месяц.

Что касается отправки заявок, то на Weblancer существует два типа ответа на проект – предварительная и окончательная заявка. Последняя содержит окончательно согласованные условия работы и оплаты. Обязательно проверяйте, чтобы вас точно назначали исполнителем – это помощь в спорных ситуациях, возможность оставить и получить отзыв. В случае возникновения недоразумений саппорт быстро решает все вопросы, но только при условии использования внутренней системы оповещений.

Цены за выполненную работу, как и сложность задач, тут разные. Особенность работы с «нашими» заказчиками в том, что они зачастую не могут установить цену, поэтому ее приходится обсуждать при подаче заявки. В личной беседе с клиентом можно увеличить сумму гонорара уже даже после того, как вы получили заказ. После выполнения работы и хорошего отзыва вы получаете сумму с вычетом 5% от сделки, но не меньше 1 у.е (это ваша оплата за безопасность сделок на этом ресурсе). Оплата  в долларах и проходит через кошельки WebMoney.

К слову, на основе общей суммы заработка (учитываются проекты, оплаченные через внутренний сервис безопасных сделок) составляется рейтинг исполнителя за последние два года. Уменьшают рейтинг долгие простои в работе (минус 4% ежемесячно).

Советуем использовать WebMoney Escrow – это сервис для резерва средств на счету клиента в размере вашего гонорара.

Free-lance

fr-l

Еще одна русскоязычная биржа с понятным интерфейсом и инструкциями по заполнению профиля, работе с клиентами. Существенное отличие биржи – необходимо приобрести PRO-аккаунт (от 400 руб.), чтобы сделать профиль видным большинству клиентов и подавать неограниченное количество заявок в месяц вместо стартовых пяти.  К сожалению, у  исполнителя с бесплатным аккаунтом – возможности ограничены. Кроме этого, можно купить закрепление профиля в общем каталоге исполнителей и закрепление услуг на главной странице, подписку на заказчика, скрытые заявки.

В личном профиле пользователя есть такие блоки: личные данные, специализация, типовые услуги, отзывы работодателей, портфолио, анонимные отзывы исполнителей, рейтинг. Последний влияет на расположение исполнителя в каталоге фрилансеров – чем больше вы совершили безопасных сделок, потратили денег на проект, оставили отзывов работодателям, тем выше ваше имя в списке.

Как и на предыдущей бирже, все предложения разделены на проекты, вакансии (часто ищут не «удаленщиков») и конкурсы. Для поиска проектов есть расширенный фильтр с выбором специализации, страны заказчика, статусов проектов и бюджетов. Заявки можно подавать открытые и скрытые от других исполнителей.

Оплата на Free-lance только в российских рублях, но клиенты могут определять сумму в евро, долларах и рублях. При этом много предложений с открытой ценой, что характерно для Рунета. Все выплаты после выполнения заказа гарантирует система безопасных сделок (но для этого нужно ставить «галочку» в каждой заявке). Оплачивать услуги биржи и выводить деньги можно через WebMoney, Яндекс.Деньги, банковскую карту. При необходимости биржа высылает документы о совершении сделки.

Комментарий эксперта

^0F6694C27CCFC23340B892BF6A372CB809FF9CC90F8ED6D899^pimgpsh_fullsize_distr

Ирина Лисовская, Senior IT-recruiter компании Smart Solutions HR provider: 

– На западном рынке фриланс – распространенная практика как для студентов, так и для сотрудников небольших компаний. Для построения эффективной работы на бирже фриланса, в первую очередь, важны самодисциплина и дисциплина родных, которые живут с вами. Они должны понимать, что даже если вы работаете дома, – это все равно работа и постоянно отвлекать вас разными просьбами не стоит. В противном случае готовьтесь регулярно слышать что-то вроде: «Если ты дома, давай сделаем генеральную уборку!». Лучше всего организовать отдельную комнату для работы, где никто не будет вас отвлекать.

Если говорить непосредственно о работе на бирже, то прежде чем браться за то или иное задание –просмотрите отзывы о работодателе и его отзывы о других исполнителях. Это поможет вам оценить адекватность клиента. Если у вас возникают сомнения, то с такими заказчиками лучше вовсе не работать или отменить проект.

Для построения эффективной работы на бирже фриланса, в первую очередь, важны самодисциплина и дисциплина родных, которые живут с вами. Они должны понимать, что даже если вы работаете дома, – это все равно работа и постоянно отвлекать вас разными просьбами не стоит.

Работодатель, в свою очередь, тоже ждет адекватного поведения исполнителя. Помните: компании все чаще ищут фрилансеров для решения крупных задач из-за своих финансовых затруднений. И такие исполнители не просят страховку и +$500 при переходе с одной биржи на другую 🙂

Согласовывая долгосрочную работу с заказчиком, заранее уточняйте, по какому графику он работает и в какие часы удобнее проводить скайп-коллы. Это оценят и те, кто привык к организованной работе, и те, кто в целом несерьезно относится к процессу работы или не знаком с ним по бирже. Вы проявите себя организатором своего и рабочего времени клиента, и, самое главное, получите положительную рекомендацию о себе.

Памятка фрилансеру: 10 правил успешной работы на бирже

1. Открытость. Ваш профиль должен располагать к себе, быть грамотным, профессиональным и полным.

2. Клиенты. Адекватные клиенты не пишут «простая / быстрая задача». Они ждут от исполнителей качественного подхода к проекту.

3. Услуги. Сразу позиционируйте себя выше, чем работник за $2. У вас есть опыт, навыки, достижения – демонстрируйте все с помощью портфолио, отзывов и skill-тестов.

4.  Выбор задания. Не бойтесь отказывать. Не все задачи вы можете решить. Не каждый проект достоин вашего внимания.

5. Работа. Обсуждайте все нюансы и дедлайны до старта работы и только через внутренний чат биржи. Работая с клиентами, особенно с иностранцами и крупными компаниями, всегда отправляйте им краткое резюме после обсуждения решения задачи, чтобы они подтвердили верность ваших последующих действий.

6. Ответственность. Можно быть не самым лучшим профи на рынке, но нужно быть удобным клиенту: обращайтесь по имени к каждому заказчику, ведите с ним переписку, давайте краткие и понятные отчеты, не отрывайте его от дел без причины, не исчезайте внезапно. Уточняйте у клиента, все ли в порядке и нужна ли ему ваша помощь в чем-то еще некоторое время спустя после сдачи проекта. Так можно получить еще один заказ и постоянного клиента.

7. Время. Учитывайте часовой пояс заказчика. И присылайте готовую работу чуть раньше времени.

8. Самоорганизация. Будьте ответственны и надежны. Если ведете нескольких клиентов, отмечайте все встречи и сроки в календаре.

9. Безопасность. Всегда используйте сервисы трекинга времени и резерва средств (это не предоплата!), чтобы обезопасить себя от невыплат.

10. Секретность. Редко, но случается, что клиент просит подписать акт о неразглашении. Подписывайте и храните тайну.

 

Share on FacebookTweet about this on Twitter

Лучшие статьи за неделю – у вас в почте

Читайте также